Novi tim direktora LRH

Liburnia riviera hoteli ulaze u novu 2012. godinu s novih deset direktora koji će upravljati vodećim hotelima na Opatijskoj rivijeri kako bi se podigla kvaliteta proizvoda i usluge, zadovoljstvo gostiju te nastavilo re-pozicioniranje LRH. Od 4. siječnja upravljanje hotelima preuzimaju manageri koji čine spoj iskustva i mladosti i koji će zajedno sa svojim timovima raditi na podizanju kvaliteta i zadovoljstva gostiju. Od desetero direktora, četiri su žene što je do sada najveći broj žena na toj razini upravljanja.

Vođenje hotela Ambasador preuzima Jelena Papeša, trenutno najmlađa direktorica hotela. Dolazi ih lovranskog hotela Bristol koji je zabilježio najveći rast zadovoljstva gostiju tijekom sezone 2011. Očekuje je veliki posao obzirom na najavljene investicije u hotel Ambasador i vilu Ambasador u iznosu od oko 10,6 milijuna kuna.

Četverolist direktorica uključuje Moiru Betić koja će upravljati hotelom Admiral i marinom, Suzi Muškardin vodit će hotel Bristol u Lovranu koji na proljeće dobiva 25 novouređenih romantičnih soba (radovi su upravo krenuli), dok Sandra Marcel Tomašić postaje direktorica kampa u Medveji (u koji uskoro stiže 20 novih mobilnih kućica).

Vođenje hotela Kvarner i Imperial preuzima iskusni Robert Herceg koji je u LRH već 25 godina. Dolazi u jeku investicija: 3,7 milijuna kuna ulaže se u uređenje fasade i terase hotela, jačanje ponude hrane i pića te tehničke opreme u Kristalnoj dvorani. Terasa hotela Kvarner na proljeće postaje nova atraktivna lokacija Opatije, vraćajući se tradiciji koju je imala desetljećima kao lokacija za dnevnu kavu ili pak večernju zabavu.

Iskusni dugogodišnji LRH kadrovi odlaze na nove pozicije: Željko Rolih preuzima upravljanje lovranskim hotelom Excelsior, Mile Maruna vodit će hotelima Marina i Mediteran u Mošćeničkoj Dragi, Željko Dijan upravljat će hotelima Palace-Bellevue, dok Aldo Jurman preuzima hotel Istru. Zoran Mogorović iskazat će se u upravljanju hotelima Kristal i Rezidenc (u Kristal će se uložiti oko 1,5 milijuna kuna u 2012.).

Dugoročan razvoj kvalitetnih kadrova u LRH je započeo tijekom 2011. kada je po prvi puta uveden sustav ocjenjivanja i nagrađivanja zaposlenika. Tijekom 2011. ukupno je nagrađeno 60 radnika mjeseca koji su se birali za pet mjeseci od svibnja do rujna, dok je radnik godine izabran u studenome za čitavu kompaniju i nagrađen je iznosom od 5.000,00 kuna. Kompanija je za nagrade izdvojila 120.000,00 kn. Proces razvoja ljudskih potencijala i nagrađivanja zaposlenika u LRH nastavlja se i u 2012. godini.